Mauvaise manipulations

[jsutine]

Bonsoir,

Je me permet de venir vers vous car j'ai fais une mauvaise manipulation, en effet sans faire attention j'ai réinitialisée ma montre sans le vouloir et maintenant plus moyen de la rallumer et de la synchronisé.

Et le plus chiant c'est que je ne peux même pas supprimer mon compte car ne sais plus mon mot de passe.  En vous souhaitant une bonne et heureuse année 2019.

Merci par avance pour résoudre mon soucis.

DENIZART J.

[SunsetRunner]

Bonjour

Premier point , ne supprimer pas votre compte fitbit quelque soit la suit il vous sera utile.

Allez sur le site web fibit et demandez une reinitialisation du mot de passe.

Si la montre ne reagit pas placez la sur chargeur au moins deux heures puis appuyez sur les 3 boutons jusqu'à la vibration puis maintien du gauche et droit bas jusqu'à affichage du logo

Refaites alors un jumelage avec l'application

Cordialement