Mensaje en la app del celular y Ionic no muestra información

[Lilyslp]

Hola! en la app del cel me aparece como si tuviera un mensaje pero al abrirlo  no hay nada de mensaje y no encuentro donde verlo. Además mi Ionic no muestra ni la hora ni pasos ni calorias ni los latidos, nada! y esta cargado al 100%

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Lilyslp. Gracias por informarnos acerca del mensaje que te sale en la app del celular y por comentar que tu Ionic está cargado al 100%. 

Para ayudarte mejor ¿podrías mencionar qué te sale en la alerta de mensaje? ¿Te sale un número o un punto rojo? 

¿Tu Ionic está completamente apagado o se enciende algo?

Sigue participando en los foros.  

[Lilyslp]

me sale el numero 1 en un punto rojo, como si tuviera un mensaje

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por mencionar lo que te sale en la aplicación @Lilyslp.

Si no tienes mensajes pendientes de leer puede ser una notificación. Mira en las notificaciones al lado de los mensajes y la alerta roja debería de desaparecer.

Sigue participando en los foros.