Mi Fitbit Ionic no cuenta escaleras

[VanCi]

Hola. Hace ya dos años tengo mi fitbit y casi desde el principio dejo de contar escaleras. Hasta ahora no he podido hacer que funcione. Ya intente todo lo que he leído que le sugieren a otras personas que les ha pasado lo mismo. Pero no he podido hacer que esa función empiece a funcionar nuevamente. Ojalá puedan darme una solución.

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad @VanCi. Gracias por mencionar que has intentado todas las sugerencias para hacer tu Fitbit Ionic cuente las escaleras.

Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has reiniciado tu monitor?:

• Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior durante 10 segundos.

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[VanCi]

Hola. Muchas gracias por escribirme. Si. Acabo de reiniciar mi fitbit
nuevamente por las dudas que tuviera suerte y se arreglara pero sigue igual.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @VanCi. Siento que tu Ionic siga igual.

La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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