Mi Fitbit Ionic no enciende ni carga

[fevergaram]

Mi fitbit ionit no enciende ni carga. Si lo conecto, enciende pero no carga. Lo desconecto y se apaga. Lo limpie y dejé cargando toda la noche tampoco pasó nada.

Lo reinicié y lo dejé en estado de fábrica, pero al no poder cargarse ahora no lo puedo conectar a un wifi por no tener carda y no puedo sincronizarlo

Editado por moderador: Título por claridad.

[YojanaFitbit]

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @fevergaram! Gracias por todos los pasos que ya has seguido para ayudar a tu Ionic.

He notado que ya tienes un caso creado por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte, si tienes duda de tus opciones ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. Gracias por ponerte en contacto.

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.