Mi Fitbit Ionic no se actualiza

[Busta2019]

Hola a todos ...estaba muy contento con mi Fitbit hasta hace 2 días que se dislocó la hora...lo renicie y llevo 24 horas tratando de configurarlo ...comienza la actualización y para..he tratado con todo con mi móvil ..con iPad ..con la pc y nada ...el teléfono solo tiene el signo de Fitbit....necesito ayuda..gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Busta2019. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la actualización de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que has tratado con todo.

Te recomiendo que sigas los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va. 

[Evitanp]

Me vas a perdonar....pero creo que nos das consejos que no valen para nada cuando el fallo es de fitbit no nuestro. Estoy en la misma situacion y no soy la unica, que se de mas gente. Y todo eso lo he probado antes de escribir nada. Y no hacen nada para solucionar los problemas. Y barato no es precisamente. Con esta marca siempre es lo mismo ya vale hombre.