el
06-23-2021
19:49
- fecha de última edición
06-23-2021
20:52
por
AndreaFitbit
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19:49
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por
AndreaFitbit
El miércoles pasado empezó fallando mi Ionic, haciendo cosas raras como cambio de pantallas y vibraciones. Lo puse a cargar y al día siguiente dejo de contabilizarme los pasos, el sueño y las pulsaciones (funcionaba simplemente diciéndome la hora y nada más).
Para solucionarlo he intentado de todo..
Primero intente actualizar la nueva versión disponible pero tras muchas intentonas resulto en balde.Lo intente reiniciar en varias ocasiones, leí los foros e intenté poner en práctica muchos de sus consejos ( cambie a todo tipo de pantallas principales ) y cada día iba funcionando peor, fallando las teclas y gastandose la bateria en apenas unas horas.
He intentado resetearlo (pulsando las 3 teclas) y ya no he conseguido volver a encenderlo, lo conecto al cargador y ya no funciona.
No es normal que de un día para otro el Ionic deje de funcionar. Solicito una
Editado por moderador: formato.
el 06-23-2021 20:59
el 06-23-2021 20:59
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Plsaray. Gracias por indicar lo que ha sucedido con tu Fitbit Ionic y los pasos que has seguido para resolver esta situación.
He notado que ya tienes una incidencia abierta con nosotros y pronto deberías recibir una respuesta, sólo ten en cuenta que los tiempos de espera han sido un poco más largos de lo normal estos últimos meses.
Sigue participando en los foros.