el
01-04-2021
17:48
- fecha de última edición
01-06-2021
17:17
por
AndreaFitbit
el
01-04-2021
17:48
- fecha de última edición
01-06-2021
17:17
por
AndreaFitbit
Hace 3 años que mi ionic me acompaña y estoy muy contenta con este dispositivo...pero desde el 12/12 que me sumergi en el agua con el (es sumergible por eso lo.hice) nunca mas encendio y no se que le paso...intente cargarlo varias veces y nada. Que pudo haberle pasado no creo que su vida util este finalizada no?. Si alguien puede darme una idea si es solucionable. Muchas gracias
Editado por moderador: formato.
el 01-06-2021 17:17
el 01-06-2021 17:17
Entiendo cómo te sientes y gracias por volver a nuestra comunidad @Anaviv47.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.
el 01-14-2021 16:06
el 01-14-2021 16:06
Hola @Anaviv47 ,
Según mi experiencia con los dispositivos Ionic, la vida útil de tu dispositivo ha sido el doble que los dos que he tenido yo, ambos fallaron al año y medio, has tenido suerte.
A mi me apagó con batería cuando me metí en el agua, lo puse a cargar y no funcionó. Lo mantuve cargando varios días, cambiando la fuente de energía, y finalmente se me cargó e inició. Eso sí, su duración pasó a ser de 14 horas.
Prueba a dejarlo cargando más tiempo como te dije a ver si lo revives.
Saludos
el 01-14-2021 16:19
el 01-14-2021 16:19
el 01-15-2021 00:00
el 01-15-2021 00:00
el 01-15-2021 14:04
el 01-15-2021 14:04
Gracias por volver y por indicar lo que sucede con tu reloj @Anaviv47.
Nuestro equipo te informará lo que sucede con tu reloj y cómo proceder.
Sigue participando en los foros.