el
01-08-2020
01:39
- fecha de última edición
01-14-2020
14:53
por
AndreaFitbit
el
01-08-2020
01:39
- fecha de última edición
01-14-2020
14:53
por
AndreaFitbit
Señores Fitbit.
* Les comento que el reloj Ionic (de cambio que me entregaron porque le sucedió lo mismo al primero que compre) dejo de funcionar hoy. No carga, no da señales de vida, no hace nada de nada.
Aclaro que ya realice todo lo que dicen en la página y que me enviaron hacer con el anterior Ionic que fallo.
* Que procede ahora? (fallo el que me enviaron como remplazo del primero que compre)
* Es una inversión de USD 350, solicito la devolución de mi dinero.
* Envíe correo y sin respuesta, escribí en Twitter y sin respuesta...........
Realmente confié en uds y estoy desilusionado de su producto.
Atte.
JPCruz
Editado por moderador: formato.
el 01-08-2020 23:57
el 01-08-2020 23:57
Alguna respuesta a mi pregunta?
Saludos.
JPCruz
el 01-14-2020 15:02
el 01-14-2020 15:02
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @JPCruz. Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que has seguido los pasos de la página.
Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya te están ayudando. Puedes consultar la Condiciones de Venta
Déjame saber cómo te va.