Mi Ionic no se enciende

[simob]

Lo pongo a cargar y no reacciona .he limpiado ya el reloj y las pestañas del cargador.

No se enciende y la pantalla está negra

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Ionic @simob. Gracias por mencionar que has limpiado el reloj y las pestañas del cargador. 

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están ayudando. 

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.