Mi Ionic nuevo no carga la batería

[Mirtu1203]

Hice todo lo que sugieren,  limpiar contactos, imposible poder hacer otras cosas ya que la batería figura en 0%

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Mirtu1203. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la carga de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que has hecho todo lo sugerido. 

Cuando los dispositivos son nuevos no te muestran el avance de la batería hasta que son configurados. Te sugiero que pongas a cargar nuevamente tu reloj y que intentes emparejarlo con tu cuenta siguiendo los consejos del artículo de ayuda: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.