Mi Ionic se calentó y ahora no funciona

[FrancoCF]

Hola, les comento.

Traía puesto mi Fitbit Ionic y comenzó a calentarse al grado que tuve que quitarmelo porque me estaba lastimando la piel, lo deje que se enfriara y después ya no prendió más, no carga, se ve negro. No se que hacer, por favor su apoyo. El dispositivo es realmente caro para que suceda esto a menos de 2 años de la compra.

Gracias, quedo atento y en espera de su pronta respuesta.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit, @FrancoCF.

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de lo que sucedió con tu Ionic. Lamento que hayas tenido problemas con tu Fitbit, espero que este bien. 

Gracias por reportar este incidente y por los pasos realizados para encenderlo nuevamente tu Fitbit. No te preocupes nuestro equipo evaluará tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico pronto. 

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.