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Mi Ionic se descarga rápidamente

el ‎02-24-2020 20:56 - fecha de última edición ‎02-26-2020 21:10 por Fitbit Moderator

el ‎02-24-2020 20:56 - fecha de última edición ‎02-26-2020 21:10 por Fitbit Moderator

Cargo mi reloj y queda al 100% y cuando me lo pongo la batería se va al 0% y deja de funcionar y lo vuelvo a cargar y se vuelve a ir, en México no hay ningún lugar o no conozco para que me ayuden, me pueden indicar que tengo que hacer?...gracias

 

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1 RESPUESTA 1

el ‎02-26-2020 21:08

el ‎02-26-2020 21:08

Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner.

 

Lamento escuchar que tu Fitbit Ionic se descarga rápidamente.

 

Actualmente, en México no hay ninguna tienda encargada en reparar productos Fitbit. Sin embargo, noté que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente. Estoy seguro que ellos harán todo lo posible para ayudarte a encontrar una solución lo más pronto posible. Gracias por tu paciencia.

 

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.

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