Buenas tardes! Ayer figuraba que había una actualización del softwear, al cual accedí mientras cargaba el fitbit, tal cual lo indica la explicación. Para sorpresa, el reloj dejó de funcionar después de eso.
Es la segunda vez que mi iónic se muere sin razón alguna, y debo decir que no es barato como para que esto quede sin uso. Mi esposo pagó 400 euros por cada uno de nuestros Fitbit y el de él dejó de funcionar en octubre del 2019, presentando todas las quejas, las cuales fueron ignoradas.
Espero obtener una solución por parte del servicio técnico, ya que aún, no hacen dos años que los tenemos.
Fitbit debería poder acceder conectado el cable en una computadora al reloj, y de esa manera poder diagnosticar y solucionar el problema.
Esta comprobado que dichos problemas no se solucionan apretando uno, dos o tres botones al mismo tiempo, por una determinada cantidad de segundos.
Aguardo respuesta. Gracias!
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
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Solución aceptada