Mi móvil no reconoce al Ionic

[Vizcaino]

Después de la actualización mi Ionic perdió sincronización con mi móvil, no lo reconoce

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Es muy bueno verte por la comunidad @Vizcaino. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Ionic luego de la actualización. 

Para que tu dispositivo sea reconocido nuevamente te recomiendo que lo vuelvas a configurar. Esta vez como un Dispositivo de sustitución. Sigue las instrucciones del artículo de ayuda: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Adicionalmente, me podrías indicar ¿cuál es el modelo de tu móvil?

Déjame saber cómo te va. 

[Vizcaino]

Gracias por su seguimiento, mi teléfono es IPhone 8plus, y desde que ayer por la noche le di click a mi reloj Ionic configuración de fábrica, prende y apaga la pantalla del logo de Fitbit, no me permite hacer nada... tengo señal WIFI en casa en OK

Editado por moderador: información personal removida. 

[Vizcaino]

Buen dia sigo sin poder sincronizar mi Ionic a mi dispositivo movil, es intermitente el Bluetooth, y no se conecta al WIFI

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@AndreaFitbit  ha escrito:

Es muy bueno verte por la comunidad @Vizcaino. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Ionic luego de la actualización. 

Para que tu dispositivo sea reconocido nuevamente te recomiendo que lo vuelvas a configurar. Esta vez como un Dispositivo de sustitución. Sigue las instrucciones del artículo de ayuda: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Adicionalmente, me podrías indicar ¿cuál es el modelo de tu móvil?

Déjame saber cómo te va. 

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[Vizcaino]

Buenas tardes estimado, dando seguimiento a mi tema, les comparto que el reloj no ha salido de estar parpadeando el logo de FITBIT, y definitivamente ya no me permitio hacer absolutamente nada... no se reinicia, no me detecta mi movil, ahora lo conecte al PC para reconfigurar y nada atrae la señal del reloj... en definitiva no me he movido para ningun lugar con este problema... espero me puedan apoyar en mi caso

Muchas Gracias

saludos cordiales