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Minutes actives et l’activite Physique: pas de lien entre les deux

le ‎11-22-2017 19:07 - dernière modification le ‎12-07-2018 21:22 par Moderator Alum

le ‎11-22-2017 19:07 - dernière modification le ‎12-07-2018 21:22 par Moderator Alum

J’ai le probleme suivant: ma ionic reconnaît  mes minutes actives mais pas l’activité correspondante. J’ai cherché en vain sans résultat et cela depuis le 15 novembre 2017. Que se passe-t-il? Merci

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Solution approuvée
2 RÉPONSES 2

le ‎05-12-2018 23:24

le ‎05-12-2018 23:24

Bonjour @Belette8391, bienvenu à la Communauté Fitbit. Je m'excuse pour le délai de la réponse.

Si l'inconvénient avec tes minutes actives persiste, je te demande de m'indiquer plus de détailles :

  • Quels sont les activités avec ces inexactitudes ? 
  • L'heure et la date exacte de ces activités ?
  • Des captures d'écran si possible.
  • Comment suis tu tes exercices?


Je reste à ta disposition, tiens moi au courant !

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
Solution approuvée

le ‎05-12-2018 23:31

le ‎05-12-2018 23:31

Bonjour,

Post de novembre 2017, je pense que vous avez résolu votre souci :

En tout cas, avez-vous indiqué dans les préférences les exercices que vous voulez suivre en détection auto ?

Source possible de vos erreurs ! 

Fitbit ionic, synchro : Microsoft Lumia 950 XL / OPPO Reno 2z / PC Fixe Windows 10 Pro / Tablette Microsoft Surface-Book 2...
Solution approuvée