el 07-21-2018 21:48 - fecha de última edición 09-02-2021 16:25 por AndreaFitbit
el 07-21-2018 21:48 - fecha de última edición 09-02-2021 16:25 por AndreaFitbit
Hice un reseteo por error y ahora solo me sale una x en circulo y Data not cleared sync & try again. Y no puedo hacer mas
Alguien puede ayudarme?
Editado por moderador: titulo actualizado para claridad y formato.
el 07-24-2018 17:30
el 07-24-2018 17:30
¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Mjuja40! Disculpa por la demora de mi respuesta y déjame ayudarte con tu inquietud acerca de volver a sincronizar tu reloj.
Te recomiendo que quites el Ionic de tu cuenta y que lo reinicies. Para quitarlo ve a la fotografía de tu Ionic en la aplicación y hasta abajo encontrarás la opción para quitarlo de tu cuenta. También verifica que no tienes una actualización pendiente.
Déjame saber si tienes preguntas.
el 07-26-2020 11:37
el 07-26-2020 11:37
Que quiere decir lonic q es eso es q a mi también m sale una cruz roja y no se como quitarlo.M podrias ayudar.Gracias
el 07-30-2020 19:39
el 07-30-2020 19:39
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Rebeca82. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la cruz roja que te sale en tu Ionic.
Si no se ha podido realizar la actualización de firmware, es posible que veas esta imagen en la pantalla del smartwatch.
Te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?
Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.
el 06-26-2021 06:08
el 06-26-2021 06:08
Hola, me sale el mimso mnj, me puedes ayudar?
el 06-26-2021 16:00
el 06-26-2021 16:00
Te doy la bienvenida a nuestra comunidad @Xochil. Gracias por indicar el mensaje que te sale.
Te recomiendo que realices los siguientes pasos:
Espero que esto te ayude.
el 09-02-2021 16:22
el 09-02-2021 16:22
Hola que tal, tengo el mismo error, ya desvinculé el dispositivo de la aplicación en el celular, borre todos los datos, y nada. me sigue apareciendo al mismo error.
el 09-02-2021 17:30
el 09-02-2021 17:30
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @HariVarela. Gracias por indicar los pasos que has seguido para quitar el error que te aparece en la aplicación.
Creo que activar el segundo plano y deshabilitar el ahorro de energía será de gran ayuda.
Si la aplicación te solicita que apagues el teléfono, podrías intentar estas instrucciones:
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia.