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06-06-2020
11:52
- dernière modification le
06-18-2020
17:30
par
GraceGFitbit
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06-06-2020
11:52
- dernière modification le
06-18-2020
17:30
par
GraceGFitbit
Bonjour
je viens de commander un bracelet Fitbit. et en recevant l'accusé de réception je constate que l'adresse livraison que j'ai indiquée est une ancienne adresse. J'ai essaye des communiquer avec le service assistance mais c'est samedi et je ne trouve aucun moyen pour avertir sur le champ ce changement d'[adresse , afin d'éviter trous les tracas que cela risque de provoquer.
Quelqu'un pourrait -il m'aider?
merci
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 06-18-2020 17:38
le 06-18-2020 17:38
Bonjour @Cochise81, comment vas-tu ? Je te remercie de nous écrire et partager la situation avec nous.
J'ai confirmé que tu as été en contact avec l'équipe du SAV. En effet, dans cette situation ce sont eux qui peuvent mieux t'aider.
Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.