Monitorización de Ritmo cardíaco errónea en Ionic

[CarlosPMG]

Buenos días,

Desde hace alguna semanas, a pesar de que durante los ejercicions monitoriza el ritmo cardíaco, aunque sea de forma anómala (da unas lecturas my elevadas), no da las estadísticas de ritmo cardíaco en reposo. Por otro lado, el cardio fitness status a mejorado espectacularmente sin motivo aparente (bueno quizás debido al registro erróneo del ritmo cardíaco durante los ejercicios)

La pantalla de la aplicación en el móvil dice que no hay datos de lectura del rimto cardíaco, a pesar de que debajo muestra las lecturas diarias.

He reiniciado y apagado el dispositivo en varias ocasiones.

Gracias de antemano por la ayuda

He reinicida

Editado por moderador: titulo actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @CarlosPMG. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro del ritmo cardíaco con tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que has reiniciado y apagado el dispositivo en varias ocasiones. 

 ¿Puedes confirmar que sigues estos pasos para mejorar la precisión de la lectura del ritmo cardíaco? 

• Lleva puesto el dispositivo Fitbit en la parte superior de la muñeca y asegúrate de que la parte posterior de este esté en contacto con la piel.
• Cuando no estés haciendo ejercicio, lleva puesto el dispositivo colocado un dedo por encima del hueso de la muñeca.
• Durante un entrenamiento, prueba a usar el dispositivo en un lugar más elevado de la muñeca (a 2 dedos) para mejorar el ajuste. En muchos ejercicios (como el levantamiento de pesas o el ciclismo), se dobla la muñeca con frecuencia, por lo que es más probable que se produzcan interferencias en la señal del ritmo cardíaco si el smartwatch se encuentra más pegado a la muñeca. 
• Considera apretar la pulsera antes de un entrenamiento y aflojarla cuando termines. La pulsera debe ajustarse sin llegar a apretar (una pulsera apretada restringe el flujo sanguíneo, lo que puede afectar a la señal de ritmo cardíaco). 

Hay varios factores que pueden influir en tu ritmo cardíaco, como la temperatura del aire, el nivel de estrés, la posición física del cuerpo y el uso de medicamentos (fuente). 

Hacer ejercicio en un clima frío puede hacer que al dispositivo le resulte más difícil monitorizar tu ritmo cardíaco, ya que las condiciones ambientales pueden afectar a la perfusión de la piel (la cantidad de sangre que fluye a través de la piel).

Si tienes alguna duda sobre los datos de tu ritmo cardíaco, ponte en contacto con un médico. 

¿Podrías enviarme una captura de la pantalla de la aplicación en el móvil donde dice que no hay datos de lectura del ritmo cardíaco, a pesar de que debajo muestra las lecturas diarias?

Espero tu respuesta. 

[CarlosPMG]

Buenos días Andrea,

La medición del ritmo cardiaco ha cambio repentinamente y no es posible que sea real ya que de otro modo me pasaría la mitad del día (una media de 500 min/dia) haciendo ejercicio, lo cual no es cierto.

Por otro lado, el ritmo cardíaco en reposo se ha convertido en constante a 49 bpm desde que comenzó el problema y a pesar de ello la aplicación no refleja las cifras en gráfico, lo que me inclina a pensar que el un problema del medidor más de que mi ritmo cardíaco haya variado de tal manera de repente.Te adjunto la captura de pantalla del ritmo cardiaco y de la actividad registrada

Muchas gracias por tu ayuda

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad, por la explicación detallada de lo que sucede y por las imágenes @CarlosPMG. Será un gusto seguir asistiéndote. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

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