05-30-2018 17:04 - modifié 05-30-2018 17:05
05-30-2018 17:04 - modifié 05-30-2018 17:05
Bonjour,
Depuis hier soir, ma ionic fait n'importe quoi :
_la batterie s'est vidé cette nuit, je l'ai recharger ce matin, elle s'est revidé dans la journée (alors qu'elle tient 4,5 jours d'habitude
_je l'ai redémarré, depuis l'écran ne répond plus (ni les boutons), mais le capteurs cardiaque clignote au dos (donc elle est démarré).
Que puis-je faire ?
le 05-30-2018 22:20
le 05-30-2018 22:20
Bonjour,
J'ai eu ce problème avec une horloge que j'avais installée… vidage batterie, freeze… la cata
Je l'ai désinstallé, retour à une plus classique et plus de souci
05-30-2018 23:00 - modifié 05-30-2018 23:01
05-30-2018 23:00 - modifié 05-30-2018 23:01
Je n'ai pas installé de nouvelle horloge récemment.
Merci, je test de désinstaller tout mes horloges. (je ferais ça demain matin 🙂 )
le 05-30-2018 23:03
le 05-30-2018 23:03
Bonjour,
cela va résoudre votre souci, vous allez vous en rendre compte.
le 05-31-2018 15:10
le 05-31-2018 15:10
J'ai changé d'horloge et desintallé toutes les apps. J'ai pu récupérer le controle de ma montre, mais la batterie se vide toujours aussi rapidement 😞
j'ai ouvert un ticket pour le support du coup.
le 05-31-2018 17:01
le 05-31-2018 17:01
Bonjour,
Avez-vous redémarré la ionic par un reset
Bouton gauche et bas droite simultanément, histoire de faire un petit nettoyage ?
le 05-31-2018 21:55
le 05-31-2018 21:55
en résumé, j'ai récupérer vite fait le controle de ma montre, je l'ai redémarré, remis les paramètres d'usine. La montre a fonctionné un peu, puis j'ai reperdu le controle (les boutons ne répondent plus et l'écran est éteinds), mais la montre arrive a communiquer avec mon téléphone.
Je l'ai laisser tourner, et la la batterie est vide.
le 05-31-2018 21:57
le 05-31-2018 21:57
le support m'a (automatiquement ? ) envoyé une procédure pour qu'ils puissent analyser (charger la batterie 2 h, synchro toute les 5h). Je vais le faire demain.
le 05-31-2018 22:05
le 05-31-2018 22:05
Bonjour,
tout en espérant que les choses s'améliore pour vous.