am
08-14-2018
13:13
- zuletzt bearbeitet am
08-16-2018
19:30
von
LuciaFitbit
am
08-14-2018
13:13
- zuletzt bearbeitet am
08-16-2018
19:30
von
LuciaFitbit
Liebe Comunity,
Letzten Donnerstag war ich erstmals mit meiner ionic zum schwimmen.
Währenddessen hat auch alles gut funktioniert.
Der Akku war fast leer also habe ich mir nichts weiter dabei gedacht,als sie auf dem weg nach hause aus ging.
Als ich sie dann ans Ladegerät steckte, tat sich gar nichts mehr und ich sah Feuchtigkeit hinter den Sensoren.
Ich hab mich schon via Facebook mit einer Reparaturanfrage an fitbit gewendet, aber außer einer Fallnummer kam da noch nichts bei rum.
Die Fallnummer ist übrigens 26219737.
Vielen Dank
am 08-16-2018 19:29
am 08-16-2018 19:29
Hallo @Vicky1708, willkommen bei der Community! Ich habe mich im Kontakt mit Support gesetzt und sie haben bestätigt, dass sie sich im Kontakt mit dir schon gesetzt haben. Ich empfehle dir deine Situation weiter mit ihnen zu handeln. Zuletzt lasse ich dir hier mehr Informationen über unsere Garantie: Rückgabe und Garantie.
Sonnige Grüße