No carga Fitbit ionic

[Omar_Ramirez]

Hace 3 semanas se me descargo totalmente el reloj y apenas es la segunda vez que cargo el reloj y no me marca absolutamente nada. Ya tengo mas de 5 horas conectado

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Omar_Ramirez. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la carga de tu Fitbit Ionic. 

Para volver a cargar tu reloj te recomiendo lo siguiente:

•  Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo limpio mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
• Si el error "fuente de alimentación insuficiente" aparece en la pantalla del dispositivo. Quita otros dispositivos conectados a la fuente de alimentación o conecta el dispositivo a otra fuente.
• Si la batería del dispositivo se ha agotado al 0 % y no parece estar cargando. Deja el dispositivo conectado al cable de carga durante al menos 30 minutos.
• Si no has usado el dispositivo en varios meses y no se encenderá. Deja el dispositivo conectado al cable de carga durante al menos 30 minutos.

Déjame saber cómo te va.