No carga batería completamente

[jjsolis13]

Tengo problemas con mi dispositivo fitbit ionic adidas, cuando lo cargo no pasa del 13%. Tengo 1 año y 4 meses de tenerlo, hasta ahora me pasa esto. Cuando lo conecto, el icono de batería empieza a indicar carga, por lo que parece que sí está cargando, pero lo dejé toda la noche, unas 8 horas, y al día siguiente seguía en 13%, tal cual estaba al conectarlo. Necesito ayuda, ya limpié los conectores, cambie de cargador y nada

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @jjsolis13. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Fitbit Ionic. Gracias por mencionar que ya limpiaste los conectores y cambiado el cargador.

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te han asistido.

Sigue participando en los foros. 

[jjsolis13]

Si, ya me asistieron, en pocas palabras compré un reloj de 350 dólares...
que es desechable. Y me duró poco más de un año.
Es inadmisible que fitbit no tenga reparación, o algo similar.
Yo soy una persona sumamente cuidadosa, y nunca me ha pasado algo similar
con un aparato electrónico.
Algo fitbit... nunca más!!