el 09-27-2020 13:43 - fecha de última edición 09-30-2020 07:52 por YojanaFitbit
el 09-27-2020 13:43 - fecha de última edición 09-30-2020 07:52 por YojanaFitbit
He estado utilizando el ionic, ultimamente pero se desconectó un dia, y dejó de poder conectarse, utilizo iphone.
Alguna idea?
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
el 09-30-2020 07:54
el 09-30-2020 07:54
Bienvenido a los Foros de la Comunidad de Fitbit @Dong-Sheng. Gracias por reportar los problemas que has tenido en sincronizar tu Ionic. Apreciamos todos los pasos que ya has intentado para conectarlo nuevamente.
Verifica que el modelo que uses este en este listado: ¿Qué teléfonos y tabletas puedo utilizar con mi monitor o smartwatch Fitbit? Adicionalmente, te invito a que consultes el articulo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?
En caso que los pasos descritos arriba no solucionen el problema por favor elimina tu Fitbit del Bluetooth de tu teléfono si este aparece ahí y de la aplicación de Fitbit también. Apaga el teléfono y vuelvelo configurar. ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte.
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