el
03-15-2020
22:24
- fecha de última edición
03-16-2020
20:33
por
YojanaFitbit
el
03-15-2020
22:24
- fecha de última edición
03-16-2020
20:33
por
YojanaFitbit
Hola,
Escribo desde chile, tengo un fitbit que se apago un dia y no volvio a endender. Lei los post y segui las instrucciones pero aun asi no enciende.
Que solución podrian darme.
Saludos
Editado por moderador: Título por claridad.
el 03-16-2020 20:32
el 03-16-2020 20:32
¡Me da mucho guste verte por la Comunidad de Fitbit @Inspire5660, bienvenida!
Gracias por los pasos que has intentado para ayudar a que tu Ionic vuelva a cargar. Lamento mucho que estos pasos no hayan funcionado.
Te comento que he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Déjanos saber cómo te va. Sigue participando en los foros.
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el 03-17-2020 19:27
el 03-17-2020 19:27
Sigue sin funcionar mi Ionic, y lamentablemente tampoco soporte se ha contactado conmigo. Básicamente con la última actualización transformaron mi Fitbit en un producto inservible y sin ninguna solución.
03-20-2020 22:38 - editado 03-20-2020 22:38
03-20-2020 22:38 - editado 03-20-2020 22:38
La recomendación que sugirió el equipo de fitbit no funciona, sigue sin encender y por lo que se ve no tiene solución.
A todos los que ven este mensaje y consideran comprar este producto, por favor no lo hagan!!!, terminarán gastando 250us en un producto que no funciona y con un servicio de post venta pésimo.
Nunca más fitbit
el 04-03-2020 16:02
el 04-03-2020 16:02
Nadie me ha contactado para resolver mi caso. En el mismo foro hay que personas que han recibido otro fitbit por concepto de recambio.
Han sido comprados por una tremenda compañia, espero que los clientes fieles a Fitbit podamos seguir siéndolo en el futuro.
el 04-03-2020 16:28
el 04-03-2020 16:28
Tengo un Ionic con dos años y un mes y me han dicho que no tiene arreglo un aparato que me costo mas de 300€, no tiene garantía y no tienen servicio técnico
Un saludo Javier
el 04-03-2020 16:34
el 04-03-2020 16:34
Tíralo si tiene mas de dos años la empresa no se hace responsable y no tiene servicio técnico