No funcionan las aplicaciones-Ionic

[SunsetRunner]

Desde último de febrero no funcionan las aplicaciones 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[EdsonFitbit]

Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner

Gracias por la información que nos has compartido.

Por favor reinicia tu Fitbit Ionic siguiendo estos pasos.

Si esto no funciona ¿podrías por favor compartirnos un poco más de información acerca del problema?

- ¿No puedes abrir las aplicaciones en tu Fitbit Ionic?

- ¿No puedes descargarlas?

- ¿Te aparece algún error?

- ¿Qué sucede cuando tratas de abrir una aplicación?

Que tengas un buen día.

[SunsetRunner]

Sigue sin funcionar, intento abrir la aplicación de ejercicios, pulso el icono y vuelve a la misma pantalla.  No llega a salir los tipos de ejercicios 

[SunsetRunner]

Sigue sin funcionar, intento abrir la aplicación de ejercicios, pulso el
icono y vuelve a la misma pantalla. No llega a salir los tipos de
ejercicios

[EdsonFitbit]

Gracias por tus respuestas @SunsetRunner

En este caso te recomiendo configurar tu Fitbit Ionic como dispositivo de sustitución:

1. Toca la pestaña Hoy y, a continuación, toca tu foto perfil.
2. Toca Configurar un dispositivo.
3. Selecciona tu dispositivo y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar.

Espero que esto te sea útil.

[SunsetRunner]

Nada, sigue igual. No se si se puede restablecer los valores de fábrica, ni como se hace 

[EdsonFitbit]

Gracias por tu respuesta @SunsetRunner

Noté que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente. Estoy seguro que ellos van a hacer todo lo posible para ayudarte a encontrar una solución. Gracias por tu paciencia.

Que tengas un buen día.

[SunsetRunner]

Nada, la única solución es comprar uno nuevo. Es de vergüenza que un dispositivo que creía que era bueno, solo duró dos años y se acabó, solo sirve para dar la hora. No volveré a comprar algo de esta marca y menos recomendarlo

[EdsonFitbit]

Gracias por tu respuesta, @SunsetRunner

Nuestro equipo trabaja continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Apreciamos tus comentarios.

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.