No puedo configurar mi Ionic

[TOTTI010]

Mi ionic se apago él solo No funcionaba nada ni se encendia hasta el dia siguiente, despues se encendió desconfigurada la hora. cuando consigo configurarla despues de mucho intentarlo, no tenia los datos de la monotorizacion configurados. Decido restablecer los valores de fábrica y ahora me es imposible configurarlo. Lo tengo siempre donde mestra la pagina de inicio www.fitbit.comsetup. es imposible configurarlo, y actualizarlo tambien, esta una hora intentando actualizar y luego se queda parado casi al llegar al fina. 

O sea, que llevo dias y dias sin poder utilizar mi ionic.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[TOTTI010]

Después de mucho intentarlo, y tras bastantes días sin poder usar mi ionic, hoy se ha configurado a la primera, sin ningún fallo, a ver cuanto dura. gracias

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @TOTTI010. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la configuración de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar todos los pasos que has seguido para solucionar esta situación y me alegra mucho saber que has logrado configurar tu reloj a la primera y sin ningún fallo. 

En algunas ocasiones hay que actualizar los relojes en el momento de la configuración para completar el proceso. Puedes consultar el artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?

Adicionalmente, podrías indicarme ¿cuál es el modelo de tu móvil?

Déjame saber si tienes preguntas. 

[TOTTI010]

mi movil es un huawei.

Pero lo de la configuracion no tiene mucho que ver con el movil, por que a veces no se configura ni en el movil, ni en la tablet ni en el ordenador, ni con wifi de movil ni con los datos del movil. a veces no ai forma de configurarlo, hasta que llegas un dia cualquiera y se configura solo.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por tus comentarios @TOTTI010. El modelo del móvil si se encuentra relacionado con la configuración. 

 Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar aquí. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Puedes consultar el artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

Estaré por aquí por si tienes más preguntas.