No puedo configurar ni sincronizar mi Ionic con el Xiaomi Redmi S2

[miguelnuez]

Tengo el dispositivo fibit ionic y un movil Xiomi Redmi S2, descargue la aplicacion fitbit e intento configurar ambos dispositivos, pero tengo el problema de que mi ionic se apaga y pierde la conexión de un dispositivo a otro, me sucede tanto cuando estan sincronizando por bloetooth, como cuando estoy introduciendo y conectando a mi red wifi y tambien cuando esta descargando actualizacion de sistema. Hasta ahora no ha sido posible configurarlo.

Opte por restaurarlo de fabrica y ahora me arroja un mensaje con una gran X y dice "Data not cleared Sync & try again".

¿Que problema tiene mi ionic y como puedo solucionarlo?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @miguelnuez. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la configuración de tu Fitbit con el Xiaomi Redmi S2. Gracias por indicar que restauraste de fábrica tu reloj. 

El modelo de tu móvil no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Te recomiendo que intentes configurar tu Fitbit con un dispositivo que si sea compatible. 

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