No puedo descargar apps en mi Fitbit Ionic

[HVP]

Hola!....por más que lo intento, no puedo conseguir que se descarguen apps que selecciono en la app de fitbit ios a mi ionic.

Después de descargar alrededor de 10 apps a mi ionic sin ningún problema, cuando quiero descargar alguna otra me es imposible.

Selecciono la app que quiero descargar de las que me aparecen, aparenta que se empieza a descargar y nunca termina por descargarse. Durante este proceso el Ionic se apaga y reinicia constantemente....qué se puede hacer para corregir esto? Ya lo he reiniciado a valores de fábrica, de instalado la app de fitbit ios en mi iPhone varias veces y no consigo nada. 

Gracias!

Editado por moderador: titulo actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @HVP. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la instalación de Apps en tu Fitbit Ionic. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

Se pueden tener instaladas hasta 39 aplicaciones a la vez en el smartwatch. Algunos dispositivos deben estar conectados a la red WiFi para instalar o actualizar algunas aplicaciones. 

¿Puedes confirmar que has reiniciado a valores de fábrica con estos pasos?

En tu dispositivo, abre la aplicación Configuración > Acerca de > Restablecer valores de fábrica o Borrar datos de usuario.

Este paso borrará toda la información almacenada en tu Ionic. Te recomiendo que vuelvas a seguir este procedimiento y que luego instales las aplicaciones con la ayuda del artículo: ¿Cómo instalo y gestiono aplicaciones en mi smartwatch Fitbit?

Déjame saber si tienes más preguntas.