Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Eduardo28562. Será un gusto ayudarte con el inconveniente de sincronización de tu Fitbit Ionic.
Puedes seguir los consejos del artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? Déjame saber cómo te va.
Gracias por tu ayuda @Emmanuel_Islas.
Sigan participando en la comunidad. 
Solución aceptada