Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Es muy bueno verlos por la Comunidad de Fitbit @mariaobdulia y @JotaMiguel. ¡Bienvenidos! Con gusto les ayudaré con su inquietud acerca de la conexión de su Fitbit Ionic. ¿Han .logrado resolver este inconveniente?
Para empezar a usar su reloj deben de configurarlo antes de cualquier actualización. Pueden consultar el artículo de ayuda ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
Además les adjunto el Manual del usuario. Sigan participando en la comunidad. 
Solución aceptada