No recibo notificación llamadas entrantes en Ionic

[Domi1]

Acabo de adquirir un Fitbit ionic Adidas y no recibo notificación llamadas entrantes en mi teléfono Vivo x60 Pro con Android 11. Sólo notifica llamadas perdidas

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Domi1. Gracias por indicar que no recibes notificaciones de llamadas en tu Fitbit Ionic. 

Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?? Verifica que no tengas activa la función de dormir o no molestar.

Sigue participando en los foros.

[Domi1]

No, aún no se ha resuelto el problema, después de realizar todos y cada uno de los pasos que me han indicado en correos electrónicos desde el servicio técnico continúo sin recibir las llamadas entrantes. Solo recibo las llamadas perdidas. 

El resto de notificaciones las recibo sin problema alguno.

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que todavía no recibes notificaciones de llamadas entrantes @Domi1.

Entiendo cómo te sientes y te recomiendo que sigas en contacto con nuestro equipo para encontrar una solución.

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