No recibo notificaciones

[SunsetRunner]

No puedo recibir ninguna notificacion.

Ya aprobé todas las notificaciones y nada. Al principio si me llegaban pero ya no.

Editado por moderador. título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que ya aprobaste todas las notificaciones.

Te recomiendo que consultes el artículo de ayuda: Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono. Adicionalmente, puedes indicarme ¿cuál es el modelo de tu móvil?

Sigue participando en los foros. 

[SunsetRunner]

Hola, lamentablemente no funciona las notificaciones no me podrías ayudar ?

Ya traté lo que me dices pero nada todo sigue igual.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por compartir tu inquietud @SunsetRunner. Para asistirte mejor, podrías mencionar ¿cuál es el modelo de tu móvil? 

Para asegurarte de que tu dispositivo de Fitbit se sincroniza y recibe las notificaciones de tu teléfono Android, si tienes este sistema operativo, abre la aplicación Ajustes de tu teléfono y confirma o ajusta las siguientes opciones:

• Desactiva las restricciones o limitaciones del segundo plano:
  1. Ve a Aplicaciones y notificaciones > Aplicación de Fitbit. 
  2. Toca Restricciones de segundo plano o Límites de segundo plano para desactivar el ajuste.
• Desactiva las limitaciones de la batería:
  1. Ve a Aplicaciones > Aplicación de Fitbit > Avanzado > Batería > Optimización de la batería.
  2. Cambia la vista a Todas las aplicaciones.
  3. Busca la aplicación de Fitbit y selecciona No optimizado.
• Activa los servicios de ubicación y permite que la aplicación de Fitbit acceda a tu ubicación. Para obtener más información, consulta ¿Por qué la aplicación de Fitbit me pide que active los servicios de ubicación?

Déjame saber si tienes más preguntas. 

[SunsetRunner]

Mi celular es Samsung 

Es 8.

Y ya eh tratado todo lo que ne dices y no funciona 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por intentar todos los pasos recomendados @SunsetRunner.

Prueba los siguientes pasos para solucionar los problemas para recibir notificaciones:

1. Quita del teléfono la aplicación de Fitbit.
2. Vuelve a instalar la aplicación de Fitbit desde Google Play Store.

3. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y toca el icono de configuración rápida  Asegúrate de que el modo No molestar  y el modo sueño están desactivados.

4. Asegúrate de que tu teléfono esté configurado para recibir notificaciones. Para obtener más información, consulta ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit? 

Déjame saber cómo te va.