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@DianaRO Gracias por visitar la Comunidad de Fitbit.
Lamento escuchar que tu Fitbit Ionic no sincronice. Por favor sigue nuestra guía para resolver problemas de sincronización.
Si aún encontraras dificultad, configura tu Versa como dispositivo sostitutivo siguiendo estos pasos:
- En el panel de la aplicación de Fitbit, toca el icono Cuenta
- Toca Configurar un dispositivo.
- Selecciona tu dispositivo y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en contactarnos nuevamente.
Solución aceptada