Non è possibile regolare il volume con airpods apple

[Jungleee]

con l'aggiornamento 2.0 di fitbit ionic con le cuffie apple airpods non è possibile regolare il volume. Ci sono i tasti ma premendoli non cambia nulla. Il volume rimane fisso a metà (che è molto basso). Per andare a correre sono quasi inutilizzabili per quanto si sente poco. Cercando in rete ho trovato che il problema c'era già nelle versioni precedenti. Avete qualche notizia a riguardo?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza 

[DavideFitbit]

Ciao @Jungleee, grazie per tutti i dettagli che hai fornito. 

Si ho visto che altre persone hanno segnalato queste stesse difficoltà per regolare il volume con le cuffie di apple. Il team di sviluppo è a conoscenza di questo inconveniente e sta lavorando per risolverlo, ma non abbiamo ancora ricevuto altri aggiornamenti.

Nel mentre, ti raccomando di eseguire i passi elencati qui sotto, che sono stati utili ad altri utenti: 

• Riavviare Ionic. 
• Scollegare e poi ricollegare le cuffie Apple con Ionic. 

Spero sia di aiuto. 

[Alekluivert]

Buongiorno, 

mio anche ho problema AirPods 2 Fitbit ionic.

non riesco a regolare. Riprovo e riprova a togliere associazione spegnere e riaccendere ionic ma niente 

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Alekluivert.

Grazie per farci sapere sulle difficoltà che hai trovato per regolare il volume con le cuffie Apple. Grazie per il tempo che hai dedicato a cercare di risolvere.

Per favore tieni presente che i dispositivi Fitbit non possono controllare il volume con le cuffie Apple. La nostra squadra continuamente lavora per migliorare i nostri prodotti e servizi. Al momento, non c'è informazione su questo argomento, però appena qualche aggiornamento sia disponibile, sarà comunicato il prima possibile. 

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.