Pantalla de Ionic no se enciende

[Francisco_07]

Hola mi pantalla se ha quedado en negro, el reloj vibra con la alarma y notificaciones pero no Se enciende, no va ni reiniciandolo, ni restableciendo pulsando los botones. No tengo el ticket ya. Y no se si esta en garantía. Como puedo solucionarlo. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Francisco_07. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que has reiniciado tu reloj y que no tienes ticket. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte y te indicarán el estado de la Garantía de tu dispositivo.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.