el 10-27-2018 03:39
el 10-27-2018 03:39
Buenas noches comunidad, alguien me puede decir en donde puedo cambiar el cristal de pantalla de Ionic,
Solución aceptadael 10-28-2018 00:23
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 10-28-2018 00:23
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @WALL70. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Ionic.
Por el momento la pantalla del reloj no puede ser reemplazada. He creado un caso en tu nombre para que nuestro Equipo de Soporte te de asistencia vía correo electrónico. Puedes consultar nuestra Garantía.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptadael 11-03-2018 14:07
el 11-03-2018 14:07
Muchas gracias por su respuesta y estoy de acuerdo con lo que dice su garantida, les pido por favor me avisen en cuanto tengan un centro de servicio de reparación o si me pueden ayudar con algún descuento en precio para comprar otro equipo aquí en México.
Saludos y gracias
Solución aceptadael 11-06-2018 15:07
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 11-06-2018 15:07
Gracias por volver @WALL70. Disculpa por la demora de mi respuesta y será un gusto seguir asistiéndote con tus inquietudes.
Por el momento no hay información acerca de tener un centro de reparación. Nuestro Equipo de Soporte te puede informar acerca de la existencia de descuentos.
Sigue participando en los foros.
el 11-06-2018 15:39
el 11-06-2018 15:39
Buenos dias.
Quedo atento a la respuesta de tu departamento de soporte con respecto a los descuentos en precio para poder adquirir un equipo nuevo, ya que no cuentan con un departamento de servicio de reparación.
Saludos y gracias.
Solución aceptadael 11-06-2018 15:47
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 11-06-2018 15:47
Gracias por volver @WALL70. Te recomiendo que les hagas tu consulta en la incidencia que cree para ti en una de tus publicaciones anteriores.
Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver.