Pantalla del Ionic se queda en negro

[edorta]

la pantalla se ha quedado en negro, no funciona aunque si funciona el resto de parámetros porque puedo ver como registra datos en el móvil, ya he probado a reiniciarlo dándole al botón izquierdo y derecho abajo a la vez unos 10 segundo y nada. ¿me pueden ayudar?

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @edorta. Será un gusto asistirte con el inconveniente de la pantalla de tu Fitbit Ionic. Gracias por informarnos que ya has intentado reiniciar tu reloj presionando el botón izquierdo y derecho abajo a la vez.

Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya te están ayudando. Sigue en contacto con ellos y te darán una solución.

Déjame saber cómo te va. 

[edorta]

Me van a enviar uno nuevo por garantía, muchas gracias por la rapidez e interes



Enviado desde mi smartphone Samsung Galaxy.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver @edorta. Me alegra mucho saber que te van a enviar un Ionic por garantía. 

Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver. 

[SunsetRunner]

Buenas tardes tengo un Fitbit ionic funciona todo pero la pantalla se me oscureció y no puedo hacer nada.

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