Pantalla fija muestra anagrama de Ionic

[FERNANDO65]

Muy buenas, desde hace unos días , mi reloj IONIC, la pantalla se queda fija con el anagrama de IONIC, Y NO AVANZA, ya he apagado varias veces con el botón de retroceso y el de la parte inferior, se apaga la pantalla pero no hace nada mas, le vuelvo a dar a dichos botones y sale nuevamente el anagrama, pero se queda ahí, estoy un poco desesperado, por si me podéis  ayudar a solucionarlo, gracias de antemano.

Editado por moderador: Titulo actualizado para claridad 

[SilviaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad @FERNANDO65. Gracias por apagar y encender el Fitbit Ionic para intentar solucionar la pantalla que se te muestra. 

Lamento que experimentes esto con tu Ionic. En este caso, te recomiendo que confirmes que lo haz reiniciado y continúes verificando si tu pantalla funciona correctamente.

Déjame saber como te va. 

[FERNANDO65]

Pues sigue el mismo problema en el reloj, lo apago a través del botón de retroceso y el inferior del lado contrario, y para encenderlo realizo la misma operación, y sale el anagrama de fibit y de ahí no pasa. no funciona.