Pasos no contabilizados

[ainat_t]

Hola,

Tengo un problema y es que registrando el ejercicio hecho corriendo, no me contabiliza en el cómputo total de pasos diarios los pasos hechos corriendo. Como si no hubiera hecho ese ejercicio, sólo me sale si entro desde la aplicación a ver el registro de esa actividad.

Cómo puedo solucionarlo?

Gracias!

[SilviaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @ainat_t. Es muy extraño lo que experimentas. Cada vez que haces un ejercicio este debería contar a tu computo total diario. Sin embargo, me queda duda acerca de lo que te sucede, responde a las siguientes preguntas: 

- ¿Ves el ejercicio en tu aplicación?

- ¿Te muestra pasos este día o solamente un ejercicio?

- ¿Utilizas la opción de SmartTrack?

- ¿Tienes una captura de pantalla que puedas compartirme?  

Espero tu respuesta.