help menu

Únete a nosotros en la comunidad

  • Directrices de la Comunidad

    La Comunidad de Fitbit es un lugar para gente real que desea intercambiar ideas, soluciones, consejos, técnicas y puntos de vista acerca de los productos y servicios de Fitbit que ellos aman. Al unirte a nuestra comunidad, aceptas respetar estas directrices, así que por favor toma un momento para revisarlas.

  • Aprende los conceptos básicos

    Consulta nuestra página de Preguntas Frecuentes para obtener información sobre características de la Comunidad y consejos para aprovechar al máximo tu tiempo aquí.

  • ¡Únete a la comunidad!

    Únete a una conversación existente o inicia una nueva para hacer tu pregunta. Crear tu cuenta es completamente gratis y toma solamente unos minutos.

¿No encuentras la repuesta en la comunidad?

cancelar
Activar sugerencias
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Pedido de recambio de Ionic no recibido

el ‎08-13-2021 14:17 - fecha de última edición ‎08-13-2021 20:35 por Fitbit Moderator

el ‎08-13-2021 14:17 - fecha de última edición ‎08-13-2021 20:35 por Fitbit Moderator

Buenos días, 

 

He realizado una sustitución de un dispositivo fitbit. Me indican que el pedido se ha enviado, y la empresa de mensajeria indica que ha entregado el paquete, sin embargo el mismo no ha llegado.

 

Muchas gracias

Un saludo

Ana

 

 

Editado por moderador: información personal removida. 

Solución aceptada
0 kudos
1 RESPUESTA 1

el ‎08-13-2021 20:59

el ‎08-13-2021 20:59

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar que no recibiste el reemplazo de tu Fitbit Ionic @AnaAlfaro.

 

Te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro equipo nuevamente para que te indiquen los pasos a seguir en este caso.

 

Sigue participando en los foros. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.

Si te gustó mi respuesta regálame un Kudo. Si tu pregunta fue resuelta Acepta la solución 🙂
Solución aceptada
0 kudos