Plus rien après avoir vibré plusieurs minutes

[Pierrevert06]

Bonjour ma montre c est mi a vibré plusieurs minutes et plus rien, et quand je la mes a charger elle devient brûlante, et ne s allume plus. Merci 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Pierrevert06. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détailles et pour tes efforts en cherchant une solution. 

J'ai ouvert un cas pour toi avec l'équipe du SAV car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi et ce sont eux qui ont plus de détails concernant tes options. 

Merci pour ton temps et ta patience. 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.

[Pierrevert06]

Bonjour, merci j espère pouvoir la faire réparer, j attend votre retour, vous joint mon tel xxx pour le Sav. Cordialement 

Édition de modérateur : Information personnelle

[GraceGFitbit]

Merci pour ton aimable réponse @Pierrevert06. 

L'équipe Fitbit t'a déjà envoyé un email, l'as-tu reçu ? 

Je t'assure tu es en des bonnes mains maintenant. 

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.