Problema con los Airpods de Apple

[kitoxs]

Hola,

He conectado correctamente mis nuevos Airpods al Fitbit Ionic, y puedo reproducir música desde mi reloj a los auriculares de Apple, pero aleatoriamente el sonido empieza a interrumpirse. En algunas ocasiones la canción se entrecorta y posteriormente continua pero en otras el sonido desaparece y en la pantalla del reloj muestra una reproducción normal de la canción. Esto me ocurría antes de instalar la última actualización y después de actualizarlo no se ha solucionado. Alguien sabe como se puede solucionar??

Gracias.

[SilviaFitbit]

Es un gusto verte por la Comunidad @kitoxs. Gracias por los detalles que haz mencionado acerca del problema que experimentas con tu Ionic y la música. Te recomiendo que sigas estos pasos para poder solucionarlo: 

- Reinicia tu Ionic

- Desconecta los Airpods de tu Ionic y vuelve a conectarlos 

Déjame saber como te va. 

[kitoxs]

Hola Silvia, tengo que decirte que después de repetir el proceso que me indicas varias veces, sigo teniendo problemas de desconexión en la música con mi Fitbit Ionic y los Airpods. Cuando los tengo conectados al iphone funcionan perfectamente y no hay ningún corte en la música.

[SilviaFitbit]

Gracias por volver @kitoxs. Nuestro Equipo esta al tanto del inconveniente que experimentas con Apple AirPods y están trabajando para resolverlo, agradezco tu comprensión mientras se soluciona. 

Gracias por participar en los foros. 

[kitoxs]

Hola Silvia, quería comentarte que con la última actualización instalada en el ionic (32.10.15) y siguiendo tus indicaciones, los airpods continuan sin funcionar correctamente con el Fitbit Ionic.

Gracias por tu atención.

[SilviaFitbit]

Es bueno verte de vuelta en la Comunidad @kitoxs. Gracias por compartir tu experiencia, me alegra saber que ya funcionan tu Airpods con tu Ionic. 

No dudes en volver si tienes otra pregunta. 

[kitoxs]

Silvia, siento decirte que mis airpods ni funcionan, ni han funcionado correctamente con el ionic (con todas las versiones de firmware).