Votre participation à l'opération promo FITBIT IONIC
Madame, Monsieur,
Vous avez participé à l'opération promo Fitbit Ionic et nous vous en remercions.
Notre agence avait bien reçu votre dossier par courrier, mais celui-ci avait été considéré comme incomplet, puisqu'une copie de la facture ou du ticket de caisse aurait dû y être jointe, tel qu’indiqué dans les modalités spécifiées sur le prospectus diffusé en magasin.
Toutefois, il s'avère que le mail de confirmation envoyé suite à l'inscription en ligne ne mentionnait pas explicitement cette obligation et il nous a donc semblé légitime d'en tenir compte et de valider les dossiers tels que le vôtre.
Nous avons donc le plaisir de vous adresser le bracelet que vous aviez choisi.
Celui-ci vous sera adressé par Chronopost d'ici un maximum de 15 jours.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce délai et espérons que votre nouveau bracelet sport vous procurera entière satisfaction.
Très cordialement,
L'Equipe Fitbit
