Rechte Seite vom Touchdisplay reagiert nicht mehr.

[Berlintobi]

Hallo zusammen,

ich nutze meine Ionic seit 2 Jahren täglich und bin begeistert.

Leider funktioniert seit einer Woche die rechte Seite vom Touchpanel nicht mehr.

Wenn ich zum Beispiel die Lauf-app starte, dann kann ich unten rechts nicht mehr den Start Pfeil aktivieren. Somit ist die Uhr leider nicht mehr zu gebrauchen. 

Gibt es eine Möglichkeit das Problem zu beheben?

Vielen Dank

Tobias 

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[JuanFitbit]

Hallo @Berlintobi , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. 

Falls du es noch nicht gemacht hast, starte bitte deine Ionic neu und ändere das Zifferblatt. 

Bei manchen, die nicht von Fitbit entworfene Zifferblättern, kann es vorkommen, dass die Funktionen am Display nicht richtig eingestellt werden. 

Lass mich bitte wissen, wie es dann aussieht.

[Berlintobi]

Hallo Juan,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich nutze nur die originalen Ziffernblätter von Fitbit, aber habe es trotzdem mal gewechselt und die Uhr auch mehrmals neu gestartet. Leider ohne Erfolg. Die rechte Seite vom Touchdisplay reagiert nicht mehr.

LG

[JuanFitbit]

Hallo Tobias, danke für deine Rückmeldung und die durchgeführte Schritte. Da diese nicht geholfen haben, habe ich Support berichtet. Bald erhälst du eine Nachricht per Email . 

Lass mich bitte wissen, wie es ausgeht.