Reemplazo por garantía

[SVargas02]

Hola amigos de Fitbit, he recibido un reemplazo por garantía de Fitbit, vivo en República Dominicana y Fedex entrego el paquete hoy, lo que quiero saber es si me envian un reloj nuevo o es una orden para que entregue el reloj danado y cuando llegue el danado me envían el nuevo, los costos de envio desde Republica Dominicana a USA cuestan muchísimo.

gracias por cualquier aclaración.

Sally

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[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SVargas02. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del Ionic que recibirás.

Te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro Equipo de Soporte, ya que ellos te tuvieron que dar las instrucciones acerca de lo que tenías que hacer con tu Ionic.

Déjame saber cómo te va y si tienes más preguntas.