Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad @Aasoto. Agradezco los detalles que haz mencionado. En este caso, es bastante extraño lo que experimentas. Te recomiendo que lo reinicies manualmente y que luego puedas seguir monitoreando tus datos.
Adicionalmente, responde a las siguientes preguntas para poder obtener mas información acerca de lo que experimentas:
- ¿Que sucede luego del reinicio?
- ¿Tus pasos u otra información cambia luego del reinicio?
- ¿Cuando dices que se reinicia es cuando se esta apagando?
En respuesta a la sincronización con tu Huawei P10, de momento no es un teléfono compatible y esta es la razón por la cual no sincroniza normalmente. Sin embargo, si sigues experimentando problemas con esto puedes tratar lo siguiente ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?.
Déjame saber como te va.
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Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada
