Retroalimentación acerca de Ionic

[Javier1957]

Buenos días. A finales de febrero mi ionic. dejo de cargarse me puse en contacto con la empresa para ver lo que había que hacer. Tenia mas de dos años de años y la  garantía  ya no era valida. Les dije que el reloj era de un cambio que tenia una vida de 8 meses porque el autentico ya se había estropeado.

Me dijeron que a las sustituciones no tienen garantía y no hay servicio de reparaciones.

Conclusión me parece una empresa caótica . Que aparatos que cuestan  300€ no tengan arreglo.

Tenia aparatos de todas las clases con ellos y no me dan una solución adecuada. No pienso comprar otro articulo de ellos.

Editado por moderador: Título por claridad.

[YojanaFitbit]

Gracias por participar en los Foros de Fitbit @Javier1957! Lamentamos la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual. 

Gracias por darnos la retroalimentacion de tu experiencia con los productos de Fitbit. Por favor sigue en contacto con nuestro servicio al cliente. Puedes encontrar todo la información de la garantía de Fitbit aquí: Garantía limitada de Fitbit.

Déjame saber si tienes mas preguntas.

[Javier1957]

Cada vez que me contestáis, creo que me estáis vacilando.

Quiero una solución no tontearías

[Javier1957]

buenos días Fitbit. Me ha vuelto a saltar vuestras absurdas indicaciones. Con lo fácil que seria que esa empresa me cambiara el Ionic.