Schermo non si accende più

[Ste_olg]

Io mio orologio completamente ko! Non si accende neanche tenendo premuti i 3 tasti per svariati secondi. Inoltre da circa 10 giorni, al sole, il quadrante risultava “sbiadito” , nel senso che solo

andando al buio, la luminosità delle informazioni erano leggibili. 
noto che per Ionic è un problema comune che dopo un po’, l’orologio si spegne e non si accende più! Come mai? Eppure è un orologio che ho pagato più di 200 euro! 
Grazie in anticipo 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, bentornato nel forum della Fitbit Community @Ste_olg. 

Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo allo schermo del tuo orologio che non si accende più e sui passi che hai già provato per cerca una soluzione.  

Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie.