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Schlaf und stündliche Aktivitäten werden nicht angezeigt

Seit Freitag, 13.09.19 zeigen weder App noch Dashboard meinen Schlaf (Zeiten und Qualität) und meine stündlichen Aktivitäten an.(Ionic). Habe App schon gelöscht und neu geladen, hilft nicht. 

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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Hallo @Virago666herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

 

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und deine Initiative den Fehler selbst zu beheben. Beachte bitte, dass der Schlaf im Zusammenhang mit der Pulsmessung ist. Vergewissere dich bitte, dass dein Puls während der Nacht erfasst wird. Ohne Puls, wird der Schlaf nicht ermittelt. 

 

Bezüglich der Bewegungserinnerungen, überprüfe bitte Folgendes:

  1. Einstellungen dieser Funktion
    • Auf dem Dashboard, links oben tippe auf das Profilbild deines Kontos
    • Tippen dann auf "Ionic"
    • Scrolle herunter und tippe auf "Bewegungserinnerungen". Überprüfe, ob diese aktiviert ist. 
  2. Kachel des Dashboards. Es kann sein, dass es verbrogen ist. 
    • Links unten auf dem Dashboard tippe auf "Entdecken". 
    • Tippe dann auf "Gesundheits- & Fitness-Statistiken"
      • Die Kachel mit einem Haken werden angezeigt. 
      • Die Kachel ohne Haken sind verborgen. 
    • Vergewissere dich bitte, dass die Kachel "Schritte pro Stunde" angezeigt wird. 

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Mit freundlichden Grüßen. 

 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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