am 06-19-2019 17:55
am 06-19-2019 17:55
Hallo zusammen
Meine Fitbit Ionic ist seit heute morgen mit schwarzem Display trotz Aufladung. Auch kein led auf der Rückseite, auch synchronisiert es seit am morgen nicht mehr und zeichnet nichts auf. Neustart mit zwei und drei Tasten versucht, mit und ohne Ladekabel.
Wie weiter?
Besten Dank im Voraus für Hilfe
Irma
am 06-19-2019 21:59
am 06-19-2019 21:59
Hallo @Falada, herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die tolle Beschreibung der Situation und was du alles vorgenommen hast. Bitte wirf einem Blick auf diesen Artikel, wo du einige Tipps und Anweisungen erhälst:Warum lädt sich der Akku meines Fitbit-Geräts nicht auf? Lass mich bitte wissen, wie es dann aussieht.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 06-19-2019 22:26
am 06-19-2019 22:26
Hallo Juan
Besten Dank für die Infos. Leider hat weder das genaue Putzen der Stifte mit Alkohol geholfen, noch die Kontrolle und anderer UBS-Anschluss.
Die Ionic war auch nicht entladen, als sie plötzlich nicht mehr ging. Bei der letzen Synchronisation um 7 Uhr am morgen war sie noch ganz voll gemäss der App.
Ich befürchte, das Ding ist "tot", es kann wie gesagt nicht mehr neu geladen werden.
Gruss
Irma
am 06-20-2019 12:20
am 06-20-2019 12:20
Inzwischen hab ich auch mit dem Verkäufer der Uhr (Amazon) Kontakt aufgenommen und die leider defekte Uhr wird mir ersetzt. Somit wäre das Thema abgeschlossen. Besten Dank für die Unterstützung.
am 06-24-2019 03:21
am 06-24-2019 03:21
Hallo @Falada , vielen Dank für deine Beiträge. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort.
Es freut mich dass Amazon dir geholfen hat. Lass mich bitte wissen, falls ich noch etwas für dich machen kann.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 01-10-2020 07:07
am 01-10-2020 07:07
Hallo,
ich habe das gleiche Problem. Hab auch schon alle Tipps und Anweisungen ausprobiert.
Was nun?
Robert
am 01-16-2020 09:15
am 01-16-2020 09:15
Hallo zusammen,
bei meiner Ionic tut sich leider nichts mehr.
Ich habe bereits alle Tipps angewendet, leider ohne Erfolg.
Letztes Jahr hatte ich bereits das Gleiche Problem, da habe ich ein neues Gerät erhalten.
Was nun?
am 01-18-2020 11:40
am 01-18-2020 11:40
Ich kann mich anschließen. Nichts geht mehr. Auch nicht nach Reinigung.